A inovação da Commquest
Outro dia, foleando o jornal me deparei com uma matéria muito interessante sobre uma jovem agência mineira que, com sua competência e expertise, vem ganhando visibilidade no mercado. Ao que percebi INOVAÇÃO é a palavra-chave que move a COMMQUEST.
Em tempos modernos é preciso saber se livrar de certos (pre)conceitos, deixar a mente livre para novas percepções. É preciso "aprender a esquecer" as coisas velhas, como diz o publicitário Mario da Alcantara.
Em sua coluna Marketing e Propaganda (Hoje em Dia) ele aponta cinco regras seguidas pela Commquest. Certamente uma receita de sucesso que pode ser incrementada ao gosto de cada agência.
Não poderia deixar de citá-las aqui – na íntegra - já que o interesse maior é compartilhar reflexões sobre o que andam fazendo da publicidade nossa de cada dia.
Regra nº 1
Abandonar a obsolescência do modelo Madson Avenue
A Commquest não tem departamentos. Nem hierarquia. Ali, importante são as pessoas. Colocam os clientes em primeiro lugar, porque, muito antes, colocam os funcionários e colaboradores acima dos clientes. O que gera empatia. Tesão. A Commquest é uma agência sem gavetas. Onde todos trabalham centrados em um único objetivo: um atendimento que gere resultados muito além das expectativas dos clientes.
Regra nº 2
Fugir dos rótulos, das formatações imaginosas, sem pé-no-chão e sem abandonar a realidade do famigerado "fluxo de caixa"
A Commquest é uma agência onde se coordenam os processos. Não os fluxos. Onde cada iniciador do processo está intimamente integrado no todo final. Uma agência que não se preocupa com insumos. Mas apenas cm o produto total. Marketing. Como substantivo. Como resultados que se traduzem em percepção de qualidade. E, fundamentalmente, vendas.
Regra nº 3
Foco. Estreitar o foco sem estreitar a dimensão estratégica
Na Commquest não há jobs. Há projetos. Integrados. Em uma vsão única de marketing multidimensional. Que envolve a busca de uma solução que, por si só, imponha o melhor caminho otimizado. E que determine o tipo de ação, esforço e o melhor canal de comunicação a ser implementado.
Na Commquest não existe uma área dedicada à Internet. A Commquest é Internet. É uma dimensão nova da comunicação que inclui até mesmos os meios clássicos: televisão, rádio, jornal, revista, outdoor.
Regra nº 4
Assumir o brilhantismo criativo como tática fundamental para despertar o consumidor de seu topor
Como toda empresa bem sucedida, a Commquest pratica a inovação como forma cotidiana de sobrevivência . Há sempre algo novo, desafiador, original, nas soluções propostas a seus clientes.
Regra nº 5
Destacar a opção mais correta a fim de diminuir a insegurança do consumidor na pluralidade de escolhas do mercado moderno
Nada mais terrível do que o processo de tomada de decisão de um anunciante, hoje exposto a um rol infindável de opções em termos de comunicação de marketing. Para aliviar esse processo, a Commquest apresenta a seus clientes um projeto que é um pacote de decisões para obtenção do nível ótimo de resultados.
(Jornal Hoje em Dia - BH - 09/05/2008)
Inovar é permiti-se criativo, vivo! Assim seja!

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